# KPI中的任务指标说明
主要介绍在KPI中的各类考核指标,详细的说明这些指标的意义和说明
# 浏览
- 有效性的判断
在活动业务地域范围定位,异地无效.
第一次浏览该活动.
- 关于归属
凡是通过A员工的链接传播下去的,浏览数据均归属A员工.
- 关于奖励豆
归属A员工的浏览数据才会加奖励豆【前提是后台设置的浏览奖励豆不为0】
- 关于浏览任务
归属A员工的有效浏览数据均算有效任务
- 无效或者无数据常见场景.
异地浏览.
进入活动页面后没有给定位权限,将不记录浏览数据.
已浏览过其他人的链接.
员工作为直接邀请人转发不是自己的链接,无归属 员工.
通过该员工的链接当日发放的奖励已达上限.
归属于某员工的某直接邀请人的有效浏览已达当日上限.
# 裂变(海报裂变)
- 有效性的判定
在活动业务地域范围定位,异地无效
直接邀请人邀请A用户,A用户出示裂变活动页面中乐享达人海报,通过A用户的乐享达人海报产生有效浏览数达到后台设置的阈值,则完成一次裂变,算A用户为裂变者,直接邀请人为裂变邀请者,从属与该员工的有效裂变+1。
当多个员工均邀请同一个A用户进行裂变时,A用户在谁的链接上先完成,则有效裂变计算至当时完成裂变的归属人身上。
当邀请A用户进行裂变时,如A用户的裂变时通过跨天完成时,成绩计入最后完成裂变的当天。
- 归属
凡是通过A员工的链接传播下去的,裂变数据均归属A员工
- 奖励豆
归属A员工的一次有效裂变,将产生相应的奖励豆
- 无效或者数据常见场景
在活动业务地域范围定位,异地无效
进入活动页面后没有给定位权限,将不记录浏览数据
当邀请人的有效裂变已达当日上限,将不会产生有效裂变
通过该员工的链接当日发放的奖励已达上限
跨天问题产生的有效浏览数据的裂变进度计算在第一次出示海报的当天
# 报名
- 来源
主动报名、秒杀报名、下单报名、集赞报名、完成集福字报名
- 无法报名的情况
同一个手机号在A微信号上报名,则不能在B微信号上报名
# 售券
- 奖励说明
售券成功后仅对直接邀请人产生实时奖励
- 归属人
在谁的链接购买券,归属与谁
- 售券常见问题
不能退款
推荐购买的奖励只给直接邀请人
# 集赞
- 有效性
在商家工作人员的链接产生的集赞任务,并且集赞成功了,才算一个有效集赞任务。
在活动业务地域范围定位,异地无效
助力用户在该场活动中没有给其他人助力和点赞
- 无效或者数据常见场景
在活动业务地域范围定位,异地无效
进入活动页面后没有给定位权限,将不记录浏览数据
集赞礼品已发完无法获得
已为他人助力过或者点赞过
如看不到自己的集赞进度请看是不是访问自己的集赞邀请链接(应该点开我发给好友的点赞链接,不是我收到别人的点赞链接)
集赞数是以领取集赞任务时的快照为准,不管后面调整成多少。均与其无关
# 直播邀约
- 有效性
第一次成功邀约进入直播间,多次重复邀请不计算邀约任务。
KPI中统计的邀约任务数是从后台设置的邀约统计生效时间段来统计。如不在统计时间范围内,则不统计。
直播间邀约没有地域的限制。
通过直播间产品详情页邀约进入直播间的,依然算直播邀约
# 签单
- 有效性
直播间成功支付成功者算签单.
每个产品只能下一单.
- 订单归属.
归属的原则是通过裂变中产生客户归属.
裂变产生归属的优先级:售券>报名>裂变>浏览>直播邀约.
举例:一个在裂变中通过A员工的链接购买了优惠券,则在直播间下单时,该订单数计入A员工.
- 关于下单时无法支付的问题
# 贡献签单
归属于自己的客户在本场活动中下单总数除去下订自己品牌或者主题的订单数,对其他主体或者品牌的签单数.
# 自签单
归属于自己的客户在本场活动中,下订了自家产品的订单数.
# 直播间品牌签单
本场活动中,该品牌的产品在直播间被下订的总单数
# 直播间品牌被贡献签单
本场活动中,该品牌的产品在直播间被下订的总单数减去归属于自家员工在自己品牌下的订单数(别家品牌为该品牌贡献的订单总数)。
# 关于预购
预购时指在裂变过程中,客户直接下订预定产品。预购业绩的计算原理:通过员工A的链接进行有效支付,该预购成绩计入员工A的预购业绩。预购不对客户的归属产生变化。客户的归属依然按照客户归属中的原理进行。
# 转单
- 转单的定义:
直播间下订的订单,用户可以前往店面进行正式订单的转单,转单流程:工作人员出示KPI中的转单二维码,客户扫码后填写正式订单信息,则完成转单操作。
转单不改变订单的归属关系。
转单操作工作人员均可以操作,不仅能转自己的订单,也能帮忙转其他的订单,但不改变订单的归属关系。
# 签到
- 签到的定义:
针对线下人气活动进行到场签到,重复签到仅计算其一次有效签到。
# 秒杀
- 归属工作人员的客户,完成助力秒杀的客户
# 线下签单
- 通过工作人员出示的线下签单二维码,客户完成签单,线下签单的客户归属关系依然适用:售券>报名>裂变>浏览>直播邀约